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                      聯系信息

                      上海啟力電機成套設備有限公司
                      Shanghai QILI Elec. Machinery & Equip CO. Ltd.
                      聯系電話:0086-21-57847265
                      公司傳真:0086-21-68108085
                      聯系人:王國民 13482807021
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                      地址:上海市浦東新區宣橋鎮宣春路129號
                      72JINWEN ZHUQIAO PUDONGXINQU SHANGHAI

                      主頁 > 客戶支持 > 服務承諾服務承諾

                      售前服務

                      本公司按照用戶要求,在規定時間內向用戶設計部門提供必要的技術資料,以及提供必要的技術咨詢、服務。

                      售中服務

                      合同執行后,本公司技術部門將與用戶相關部門進行熱線聯系,隨時交換意見,以最大限度地滿足用戶的要求。

                      售后服務

                      本公司提供的產品一般質保期為一年,并終身有償服務和以優惠的價格提供備品備件的長期供應。我公司的售后服務主要內容如下:

                      1)代為用戶免費培訓現場管理人員和操作人員。

                      2)負責現場的安裝指導和開機的調試工作。

                      3)自產品出廠后就建立檔案,并實行“定期用戶回訪”制度。

                      4)平時遇設備運行故障,我公司售后服務工程師將在接到貴方通知后24小時內作出答復或派工作人員到貴公司現場處理問題,確保用戶生產的正常進行。。

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